Consulent Woonfraude l Hef Wonen l 36 uur l Rotterdam
Heb jij oog voor detail en laat je onrecht niet zomaar voorbijgaan?
Bij Hef Wonen zijn we op zoek naar een gedreven Consulent Woonfraude die ons helpt om fraudeurs op te sporen en een veilige woonomgeving te waarborgen.
Als Consulent Woonfraude ben je verantwoordelijk voor het opsporen en aanpakken van woonfraude, zoals illegale onderhuur of onrechtmatige bewoning. Je voert zelfstandig onderzoeken uit en werkt nauw samen met interne collega’s en externe partners, zoals de politie, gemeente en andere netwerkorganisaties.
Hoe ziet je dag eruit?
Je dag begint op de Hilledijk, waar je je laptop opent en je e-mails beantwoordt van collega’s en netwerkpartners. Je controleert of huurders hebben gereageerd op sommatiebrieven of confrontatiegesprekken.
Later in de ochtend staat er een confrontatiegesprek op de planning. Tijdens een onaangekondigd huisbezoek zijn er personen aangetroffen die niet op het huurcontract staan. In dit gesprek leg je de situatie voor aan de huurder, stel je kritische vragen over de woonsituatie en bepaal je de vervolgstappen. Als nodig, vraag je de huurder om vrijwillig de huur op te zeggen. Gebeurt dat niet, dan start je de juridische procedure en vraag je de rechter om de huurovereenkomst te ontbinden.
's Middags trek je eropuit voor onaangekondigde huisbezoeken in samen met een collega. Ook voer je gesprekken met omwonenden om mogelijke signalen van woonfraude te checken. Je maakt een praatje met bewoners en neemt eventuele andere vragen van hen mee naar de juiste collega’s.
Daarna sluit je aan bij een briefing in Bloemhof met partners uit de wijk om de resultaten van gezamenlijke acties door te nemen. Terug op kantoor werk je je administratie bij en geef je advies aan collega’s over verschillende dossiers. Je plant gelijk een avondbezoek voor de volgende dag.
Naast je eigen onderzoeken, begeleid je ook stagiaires, draag je bij aan de doorontwikkeling van ons registratiesysteem en lever je input voor tertiaalrapportages.
Toelichting:
Wil je solliciteren op deze vacature, klik dan rechtsboven op Solliciteren. Heb je al eens gesolliciteerd, log dan eerst in!
Een échte Rotterdamse woningcorporatie. Met passie voor de stad en haar inwoners. Wij willen als volkshuisvester van betekenis zijn voor Rotterdam, voor onze huurders en woningzoekenden. Maar ook voor elkaar als collega’s. Daar zetten wij ons met hart en ziel voor in. Korte lijntjes, een heldere koers en goede interne samenwerking. Zo werken we samen aan complexe maatschappelijke vraagstukken. Soms kleuren we buiten de lijntjes, altijd met opgestroopte mouwen.
We zoeken betrokken, betrouwbare en ambitieuze collega’s die staan voor de kwaliteit van onze dienstverlening en onze woningen. Die interesse tonen in onze huurders én in elkaar. Collega’s met kennis en vakmanschap die willen blijven groeien. We zoeken mensen met verschillende achtergronden en leeftijden. Dan komen we tot de beste ideeën en oplossingen.
Dan ontvangen we graag jouw motivatie voor 08 november. Heb je vragen over de functie? Bel dan naar Astrid Vroomans. Astrid is Teammanager Sociaal Beheer, haar telefoonnummer is 06 12 84 60 68.