Hef Wonen zoekt een enthousiaste Medewerker Sociaal Beheer voor een uitdagende wijk in Rotterdam | 28 - 32 uur | Rotterdam | Bij Hef Wonen heb je bovendien volop kans om jezelf te ontwikkelen!
De Vuurplaat/Kop van Zuid is een interessante wijk, met zowel sociale huur als vrije sector huurwoningen. Er wonen ouderen en gezinnen, maar er is ook overlast en criminaliteit. Er wordt veel georganiseerd en het netwerk is behoorlijk sterk. Dus naast de nodige uitdagingen, biedt de wijk ook kansen. Kortom: het is een levendige wijk die nooit slaapt en waar het altijd bruist. Saai wordt het in elk geval nooit. En de Peperklip…wie wil dit bijzondere complex nou niet in zijn of haar beheer? Een complex met behoorlijk wat uitdagingen, maar wie er woont wil er nooit meer weg. Dat heeft o.a. te maken met het prachtige binnenterrein.
Hoe ziet een gemiddelde dag eruit?
In je wijk ken je je netwerkpartners en veel van onze huurders. Als er een melding binnenkomt van overlast, ga je even langs om te kijken wat er aan de hand is. Je bespreekt de overlast met de beklaagde en maakt afspraken met hem. Die afspraken leg je goed vast in het dossier, want als de overlast niet stopt, kan dit de start zijn van een juridische procedure. Een andere huurder in de straat ziet jou lopen en spreekt je aan. Ze maakt zich zorgen over de buurman. Je loopt even langs en treft een vervuilde woning aan. Terug op kantoor schakel je met je netwerkpartners om zorg voor de buurman te regelen.
Dan ontvang je een melding van een vermoeden van onderhuur. Je doet onderzoek in onze systemen en gaat even kijken of je direct omwonenden kunt spreken. Als je genoeg aanwijzingen hebt, nodig je de huurder uit voor een gesprek op kantoor.
Niet alleen huurders maar ook de bewonerscommissies en bewoners-contactgroepen weten jou makkelijk te vinden en jij overlegt minimaal twee keer per jaar met hen. Er is bovendien een Leefbaarheidsbudget waarmee je concrete maatregelen kunt treffen voor het verbeteren van de leefbaarheid in jouw wijk. Van steviger hang- en sluitwerk of camera’s, tot een bloembak voor de deur of een muurschildering. Zo’n muurschildering verfraait de wijk, maar je doel is natuurlijk dat de buren met elkaar in contact komen. Daarom zorg je bij de onthulling meteen voor een lekkere cappuccino met onze barista koffiekar. Met zo’n start kun je verder bouwen aan de sociale cohesie in de buurt.
Kortom: Je weet wat er speelt in je wijk en samen met je ketenpartners verbeter je de leefbaarheid. Dit doe je vanuit een hecht team van collega-Sociaal Beheerders die naar elkaar omkijken, altijd bereikbaar zijn voor vragen en die elkaar helpen als dat nodig is. En in een rayonteam met zeer betrokken collega’s van de andere afdelingen.
Een brede, afwisselende functie waarbij je in contact met de huurders en als verbinder samen met netwerkpartners zorgt voor verbetering van de leefbaarheid in de wijk.
Toelichting:
Wil je solliciteren op deze vacature, klik dan rechtsboven op Solliciteren. Heb je al eens gesolliciteerd, log dan eerst in!
Bij Hef Wonen zetten we ons in voor de huurders van zo’n 31.000 woningen en bedrijfs- en zorgruimtes. Dit doen we vooral in de regio Rotterdam. We willen betaalbare, goede en energiezuinigere woningen voor mensen met een beperkt inkomen of een kwetsbare positie. We werken aan prettige wijken, samen met gemeente, zorgpartijen en politie. Daar hebben we collega’s voor nodig die het lef hebben zaken anders aan te pakken.
Ben jij zo iemand? Dan hebben we je veel te bieden. Betekenisvol werk, kansen om het verschil te maken en jezelf te ontwikkelen in een fijne sfeer met ruim 300 betrokken collega’s.
Dan ontvangen we graag jouw cv én motivatie voor 3 april 2024. Heb je vragen over de functie? Bel dan naar Astrid Vromans. Zij is Teammanager van de afdeling Sociaal Beheer. Haar telefoonnummer is 06-12 84 60 68.