Hef Wonen verhuurt woningen in de meest levendige en diverse wijken van Rotterdam, zowel in de sociale huur als in de vrije sector. Elke wijk heeft zijn eigen unieke karakter, bewoners, uitdagingen en netwerkpartners. Benieuwd naar hoe jouw dag eruit kan zien als Medewerker Sociaal Beheer? Lees dan snel verder!
Je Dag Begint in de Wijk
Je start je dag met een wandeling door de wijk. Onderweg maak je een praatje met huurders en netwerkpartners, altijd met een luisterend oor en een vriendelijke glimlach. Je zet je in om de sociale cohesie te versterken, want mensen voelen zich prettiger als ze elkaar kennen. Regelmatig klop je aan bij huurders om te vragen hoe het met ze gaat en of er iets speelt.
Versterken van de Leefbaarheid
Met ons Leefbaarheidsbudget kun je de wijk versterken. Dit kan betekenen dat je zorgt voor betere verlichting in de gangen, steviger hang- en sluitwerk of camera’s voor extra veiligheid. Maar het kan ook gaan om het plaatsen van bloembakken of een prachtige muurschildering om de buurt op te fleuren. Bij de onthulling zorg je voor een gezellige koffiekar of deel je ijsjes uit, zodat buren elkaar op een leuke manier kunnen ontmoeten.
Meldingen en Zorgvragen
Je bent ook het aanspreekpunt voor meldingen over zorg, ernstige overlast of woonfraude. Bij een overlastmelding ga je even langs, bespreek je de situatie met de betrokken huurder en leg je de afspraken vast. Je zorgt ervoor dat er concrete stappen worden gezet, en als het nodig is, start je een juridische procedure.
Onderweg kom je een huurder tegen die zich zorgen maakt over haar buurman. Je gaat meteen even kijken en treft een vervuilde woning aan. Je gaat een gesprek aan met de buurman en terug op kantoor schakel je met je netwerkpartners om zorg te regelen voor deze huurder.
Onderzoek en Samenwerking
Bij een vermoeden van onderhuur duik je in onze systemen en spreek je omwonenden om meer informatie te verzamelen. Heb je voldoende aanwijzingen, dan nodig je de betrokken huurder uit voor een gesprek. Regelmatig loop je ook binnen bij welzijnsorganisaties en andere netwerkpartners. Het onderhouden van goede contacten is essentieel voor een succesvolle samenwerking.
Bereikbaar en Benaderbaar
Niet alleen individuele huurders weten je te vinden, ook bewonerscommissies en contactgroepen kunnen op je rekenen. Minimaal twee keer per jaar overleg je met hen om gezamenlijk aan oplossingen te werken.
Teamwerk en Samen Sterk
Je werkt in een hecht team van collega-Sociaal Beheerders die elkaar helpen en naar elkaar omkijken. Daarnaast ben je onderdeel van een rayonteam met collega's van verschillende afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat de wijk een fijne plek is om te wonen.
Kortom, als Medewerker Sociaal Beheer bij Hef Wonen ben je een onmisbare schakel in het bevorderen van de leefbaarheid en het welzijn van onze huurders. Elke dag is anders, en elke dag maak jij het verschil!
Toelichting:
Wil je solliciteren op deze vacature, klik dan rechtsboven op Solliciteren. Heb je al eens gesolliciteerd, log dan eerst in!
Een échte Rotterdamse woningcorporatie. Met passie voor de stad en haar inwoners. Wij willen als volkshuisvester van betekenis zijn voor Rotterdam, voor onze huurders en woningzoekenden. Maar ook voor elkaar als collega’s. Daar zetten wij ons met hart en ziel voor in. Korte lijntjes, een heldere koers en goede interne samenwerking. Zo werken we samen aan complexe maatschappelijke vraagstukken. Soms kleuren we buiten de lijntjes, altijd met opgestroopte mouwen.
We zoeken betrokken, betrouwbare en ambitieuze collega’s die staan voor de kwaliteit van onze dienstverlening en onze woningen. Die interesse tonen in onze huurders én in elkaar. Collega’s met kennis en vakmanschap die willen blijven groeien. We zoeken mensen met verschillende achtergronden en leeftijden. Dan komen we tot de beste ideeën en oplossingen.
Dan ontvangen we graag jouw motivatie voor 19 augustus. Heb je vragen over de functie? Bel dan naar Sten Balvers. Hij is Medewerker Sociaal Beheer. Zijn telefoonnummer is 06-30959744.
De gesprekken vinden plaats op woensdag 28 augustus.