Hef wonen zoekt een Wijkbeheerder, Rotterdam I 36 uur
Ben jij de zelfstandige, optimistische, verbindende Wijkbeheerder die wij zoeken?
Als Wijkbeheerder ben je de oren, ogen en het gezicht van Hef Wonen in onze wijken in Rotterdam. Je onderhoudt het contact met onze huurders, actieve bewoners, wijkagenten, netwerkpartners en de gemeente. Daarnaast houd je toezicht op gemeenschappelijke ruimten en buitenruimten, signaleer je sociale problemen en behandel je kleine overlastsituaties. Je bent een belangrijke schakel in de dienstverlening aan onze huurders in de wijken. Daarbij werk je nauw samen met je collega’s van sociaal beheer en de andere afdelingen binnen Hef Wonen. De invoering van de nieuwe Omgevingswet heeft consequenties voor ons handhavingstaak in de algemene ruimte van onze complexen.
Wat ga je doen?
Jouw dag begint op het rayonkantoor met een bakje koffie of thee, waarna je de meldingen voor de dag doorneemt en de wijk in trekt. Van het verwijderen van een fiets uit een gezamenlijke ruimte tot het aanspreken van bewoners over schoenenkasten die nog voor de deur staan – geen dag is hetzelfde!
Je hebt een sociale houding richting onze huurders en probeert samen tot oplossingen te komen in de wijk. Hef Wonen staat voor schone en veilige wijken, en jij draagt dit ook uit in je werk. Je werkt nauw samen met een betrokken team van collega’s bij Hef en andere partners in de wijk.
Wat breng jij mee?
Communicatiekracht: Jij weet hoe je met bewoners moet omgaan, zelfs als ze ontevreden zijn. Je kunt op een respectvolle manier handhaven en bewoners motiveren om samen te werken aan een betere wijk.
Administratieve vaardigheden: Je bent administratief handig en kunt bewoners duidelijke verzoeken of waarschuwingsbrieven sturen, waarin je de reeds gemaakte afspraken vastlegt.
Flexibiliteit: Onze wijken zijn volop in beweging en ontwikkeling en hoewel er veel overeenkomsten zijn, is geen wijk hetzelfde. Je hebt nauw contact met je collega's van Hef en kunt snel schakelen tussen verschillende taken.
Oplossingsgerichtheid: Je ziet problemen als uitdagingen en weet hier op een creatieve manier mee om te gaan.
Zelfstandigheid: Je kunt goed zelfstandig werken en komt je afspraken na, zodat zowel collega’s als huurders op je kunnen bouwen. Je deinst niet terug voor een conflict en gaat altijd op zoek naar een passende oplossing.
Verantwoordelijkheidsgevoel: Je voelt je breed verantwoordelijk voor de leefbaarheid en de uitdagingen van je wijk en handelt pro-actief zonder “op de klok te kijken” .
Collegialiteit: Bij uitval van collega’s of als collega’s hulp nodig hebben, vindt je het vanzelfsprekend om in te springen en waar nodig taken over te nemen.
Toelichting:
Wil je solliciteren op deze vacature, klik dan rechtsboven op Solliciteren. Heb je al eens gesolliciteerd, log dan eerst in!
Een échte Rotterdamse woningcorporatie. Met passie voor de stad en haar inwoners. Wij willen als volkshuisvester van betekenis zijn voor Rotterdam, voor onze huurders en woningzoekenden. Maar ook voor elkaar als collega’s. Daar zetten wij ons met hart en ziel voor in. Korte lijntjes, een heldere koers en goede interne samenwerking. Zo werken we samen aan complexe maatschappelijke vraagstukken. Soms kleuren we buiten de lijntjes, altijd met opgestroopte mouwen.
We zoeken betrokken, betrouwbare en ambitieuze collega’s die staan voor de kwaliteit van onze dienstverlening en onze woningen. Die interesse tonen in onze huurders én in elkaar. Collega’s met kennis en vakmanschap die willen blijven groeien. We zoeken mensen met verschillende achtergronden en leeftijden. Dan komen we tot de beste ideeën en oplossingen.
Lijkt het jou fantastisch om als Wijkbeheerder aan de slag te gaan in Schiebroek? Reageer dan snel en wie weet start jij binnenkort je dag met een kop koffie op ons rayonkantoor, klaar om de wijk in te gaan en het verschil te maken!
We ontvangen graag jouw motivatie en CV voor 15 maart. Bij vragen over de functie bel dan naar Martine van Westenbrugge, sr wijkbeheerder (06 30527699)